Eloise, frágil de saúde desde a infância, deixa a alta sociedade da capital e vai viver na pacata vila de Feltham, onde passa seus dias felizes visitando a mansão Blissbury, sob responsabilidade de sua família. Um novo administrador chega à mansão — com o mesmo nome (e aparência diferente) do tenente-coronel Ryan Wilgrave, seu ídolo secreto. O primeiro encontro entre eles é marcado por constrangimentos, mas com o tempo surge um vínculo inesperado e um romance começa a florescer.